Contacto y ayuda
Escribe a Solecommc@gmail.com.
Para informar de un error, indica la versión de la aplicación, modelo del teléfono, versión de Android y pasos para reproducirlo. No envíes contraseñas, datos bancarios ni proyectos con información confidencial.
Eliminar datos
Exporta primero los proyectos que quieras conservar. En Android, abre Ajustes → Aplicaciones → SolEcom Panel Layout → Almacenamiento → Borrar datos. También puedes desinstalar. Los nombres de los menús varían según el teléfono. Los archivos JSON/PDF exportados se borran por separado. Restablecer los valores predeterminados o borrar el historial no elimina todos los proyectos.
Compra
Google Play gestiona la compra y reinstalación con la cuenta que obtuvo la aplicación. Para solicitudes de reembolso usa la ayuda de Google Play o escribe al contacto de soporte.